LG stellt neue Generation KI-betriebener Waschmaschinen vor

Wien, 08. Jänner 2020 – Auf der CES präsentierte LG Electronics (LG) seine fortschrittlichste Innovation im Bereich Waschmaschinen, bei der künstliche Intelligenz eingesetzt wird, um optimale Ergebnisse beim Waschen zu erzielen. Die mit dem begehrten CES Innovation Award 2020 ausgezeichnete neue Frontlader-Waschmaschine von LG ThinQ™ verfügt über einen Artificial Intelligent Direct Drive™ (AI DD) Motor und wird von einem KI-angetriebenen proaktiven Kundendienst des Unternehmens unterstützt.

Die AI DD Waschmaschine baut auf der 20-jährigen Weiterentwicklung des bahnbrechenden Direktantriebsmotors von LG auf, der sowohl Effektivität als auch Effizienz bietet. Die neue Waschmaschine von LG erkennt nicht nur das Volumen und Gewicht jeder einzelnen Wäscheladung, sondern nutzt auch KI und fortschrittliche Sensoren, um die Gewebetypen in jeder Ladung zu identifizieren. Mit Hilfe lernender Technologie vergleicht die Waschmaschine diese Informationen mit mehr als 20.000 Datenpunkten, die mit der Waschmaschinenbenutzung in Verbindung stehen, um die optimale Waschzykluseinstellung zu programmieren. Damit wird die Reinigung verbessert und die Lebensdauer der Kleidungsstücke um 15 Prozent verlängert.*

Die intelligenteste Waschmaschine von LG ist in der Lage, eine gemischte Ladung von T-Shirts und Hosen (anders als Bettwäsche, Feinwäsche und andere Stoffkombinationen) zu erkennen und den Waschzyklus so zu programmieren, dass individuelle Bewegungen, Temperaturen und Zeiten für einen optimalen Waschgang verwendet werden. Zudem macht LGs neue benutzerfreundliche ezDispense-Funktion das Rätselraten bei der Waschmitteldosierung überflüssig: Automatisch wird die exakte Menge an Flüssigwaschmittel und Weichspüler, die für jede Beladungsgröße angepasst ist, zu optimalen Zeiten während des Waschzyklus hinzugefügt, um bessere Ergebnisse zu erzielen. Und wenn es ums Trocknen geht, sendet die neue LG Smart Pairing-Funktion automatisch die passende Trocknereinstellung für jede Ladung direkt an den kompatiblen LG Trockner.

Die intelligente Waschmaschine kann sich auch über die mobile ThinQ-App von LG mit Amazon Alexa verbinden, um Benachrichtigungen zu liefern, wenn das Waschmittel zur Neige geht. Kunden können über die App Amazon Dash Replenishment aktivieren, um vorgewählte Verbrauchsmaterialien wie Waschmittel und Weichspüler automatisch nachzubestellen und direkt nach Hause liefern zu lassen.
 
Um das Wascherlebnis noch weiter zu verbessern, unterstützt die AI DD Waschmaschine LG Proactive Customer Care – eine intelligente Kundendienstlösung, die fortschrittliche KI nutzt, um erhöhte Kundenzufriedenheit sowie eine verbesserte Produktleistung und Langlebigkeit zu bieten. Dieser Service kann den Benutzer sofort auf potenzielle Probleme aufmerksam machen, bevor sie entstehen, Reparaturen beschleunigen, wenn sie benötigt werden, und nützliche Wartungstipps geben, damit die LG Geräte weiterhin ihre optimale Leistung erbringen.

Zusätzlich zu den KI-betriebenen Funktionen bietet die neue LG Waschmaschine weitere praktische Funktionen, die dem Benutzer Zeit sparen und eine bessere Leistung bieten:

•    TurboWash™ 360 verwendet leistungsstarke Düsen, um die Kleidung aus
      verschiedenen Winkeln zu besprühen, sodass das Waschmittel tief in
     das Gewebe eindringen kann und selbst große Ladungen in weniger als
     30 Minuten vollständig reinigt;
•    3D Multi Spray schießt Wasserstrahlen gleichzeitig in fünf verschiedene
     Richtungen, um hartnäckige Flecken schnell zu entfernen;
•    LG TWINWash™ spart mit zwei Waschmaschinen auf einer Grundfläche
     Zeit. Während kleine Ladungen in der kompakten LG SideKick
     Waschmaschine unten gewaschen werden, können oben größere
     Ladungen bewältigt werden.

"Mit unseren innovativen Waschtechnologien und unserer AI-basierten Kundendienstplattform sind wir sicher, dass unsere Waschmaschine mit AI DD alle Erwartungen der Verbraucher übertreffen wird", sagte Dan Song, President der LG Electronics Home Appliance & Air Solution Company. "Diese Waschmaschine setzt mit ihrer größeren Kapazität und dem maßgeschneiderten Wascherlebnis einen neuen Maßstab für Komfort."

Nach dem Debüt auf der CES wird die neue Großraumwaschmaschine von LG mit Frontbeladung in der ersten Jahreshälfte in Nordamerika eingeführt, die Verfügbarkeit in anderen Märkten wird folgen.

Die AI DD-Waschmaschine und mehr wird auf dem Stand von LG (#11100, Central Hall, Las Vegas Convention Center) während der CES 2020 vom 7. bis 10. Januar ausgestellt. Verfolgen Sie weitere aufregende CES-Ankündigungen von LG in den sozialen Medien mit #LGCES2020.
* Basierend auf unabhängigen Tests von Intertek, die die LG Modelle WM4500HBA und WM3900HWA im normalen Zyklus mit 8 Pfund Kleidung vergleichen. Die Ergebnisse können je nach Belastungszusammensetzung und Umweltfaktoren abweichen.


Über LG Electronics, Inc.
LG Electronics, Inc. (KSE: 066570.KS) ist ein global führender Anbieter und technologischer Impulsgeber in den Bereichen Unterhaltungselektronik, Mobilkommunikation und Haushaltsgeräte. Mit über 100 Niederlassungen auf der ganzen Welt und über 70.000 Mitarbeitern erzielte LG im Geschäftsjahr 2018 einen Konzernumsatz von 54,4 Milliarden US-Dollar. LG besteht aus fünf Business Units – Home Entertainment, Mobile Communication, Home Appliances & Air Solution, Vehicle Components sowie B2B– und ist einer der international führenden Hersteller von Flachbildfernsehern, Mobilgeräten, Klimageräten, Waschmaschinen und Kühlschränken. LG Electronics ist ein 2015 ENERGY STAR® Partner des Jahres. Weitere Informationen zu LG Electronics finden Sie unter www.LGnewsroom.com.

Über LG Electronics Deutschland GmbH – Zweigniederlassung Österreich
Die Zweigniederlassung Österreich ist mit Produkten aus den Bereichen Unterhaltungselektronik, Mobilkommunikation, Haushaltsgeräten und Klimageräten vertreten. Die Zweigniederlassung mit Sitz im Wiener Gasometer wurde 2006 gegründet und beschäftigt heute mehr als 50 Mitarbeiter. Weitere Informationen zu LG Electronics in Österreich finden Sie unter www.lg.com/at.

Über LG Electronics Home Appliance & Air Solution Company
LG Home Appliance ist ein weltweit erfolgreicher Hersteller in der Haushaltsgeräte- und Klimageräte-Industrie. Das Unternehmen kreiert mit seiner führenden Technologie ganzheitliche Lösung für zu Hause. LG hat sich dazu verpflichtet seinen Usern mit schön designten Geräten ein besseres Leben zu ermöglichen, dazu gehören: Kühlschränke, Waschmaschinen, Geschirrspüler, Küchengeräte, Staubsauger und Klimaanlagen sowie andere Klimageräte. Alle Produkte liefern angenehme Bedienbarkeit und beste Performance bei herausragender Effizienz. Für weitere Informationen, besuchen Sie bitte www.lg.com/at.

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