Salesforce bringt Agentforce für Net Zero Cloud auf den Markt

• KI-Agenten beantworten Fragen zu Nachhaltigkeitsdaten in natürlicher Sprache
• Integration mit Data Cloud ermöglicht 360-Grad-Sicht auf Emissionsdaten

Wien, 26. Juni 2025 – Salesforce hat Agentforce für Net Zero Cloud vorgestellt. Vorkonfigurierte Agenten-Topics sorgen für eine schnellere Berichterstattung, senken die Kosten und steigern die Effizienz von Nachhaltigkeitsteams durch die Entlastung von manuellen Recherchen. Die Digital-Labor-Plattform Agentforce basiert auf dem Salesforce Trust Layer und ermöglicht, dass KI-Agenten und Mitarbeiter:innen Hand in Hand arbeiten, um zeitintensive Aufgaben zu beschleunigen.

Anstatt Tabellen nach Daten zu durchforsten genügen natürlichsprachliche Aufforderungen und Fragen wie „Zeige mir den Energieverbrauch für unsere Bürogebäude im vergangenen Jahr”, um Sekunden später eine vollständige Übersicht zu erhalten. Damit lassen sich die Berichtserstellung beschleunigen, Datenlücken identifizieren und fundierte Handlungsoptionen zur Emissionsreduzierung ableiten. Nachhaltigkeitsteams erhalten so den Freiraum, sich auf strategische Aufgaben wie Ressourcenoptimierung zu konzentrieren.

Die Net Zero Cloud, nun in die Data Cloud integriert, bietet eine einheitliche Plattform, die auf umfangreiche und detaillierte Nachhaltigkeits-, Energieverbrauchs- und Lieferantendaten zugreifen kann. Dadurch entsteht eine 360-Grad-Sicht auf Emissionen, zum Beispiel durch die Verknüpfung von Daten von Smart-Metern, aus Reiseabrechnungen und Scope 3-Emissionen auf Basis von Lieferantenrechnungen.

Die Funktionen von Agentforce für Net Zero Cloud im Überblick:

• Echtzeit-Einblicke: Schnelle, fundierte, automatisierte Analysen zu CO₂-Fußabdruck, Energieverbrauch und Lieferantendaten.
• Automatisierte Berichte: Revisionssichere Reportings gemäß gängiger Standards wie CSRD, SASB und CDP.
• Content Library: Eine zentralisierte, vertrauenswürdige Datenquelle für alle relevanten Inhalte ersetzt dezentrale Dokumentenmanagement-Systeme und reduziert Fehler und Inkonsistenzen.
• Individuell anpassbare Agenten: Unternehmen können mit dem Agent Builder eigene, maßgeschneiderte KI-Agenten im No-Code-Prinzip erstellen, beispielsweise für die Überwachung des Wasserverbrauchs oder die Ermittlung idealer Zeitpunkte für den Einkauf von Energieträgern.

Agentforce: Nachhaltigkeit by Design
Mit Agentforce müssen Unternehmen keine eigenen Modelle trainieren oder anpassen. Salesforce entwickelt kompakte und effiziente KI-Modelle, die deutlich weniger Ressourcen verbrauchen als verbreitete LLMs. Salesforce investiert zudem aktiv in die Energiewende, setzt sich für entsprechende politische Rahmenbedingungen ein und engagiert sich in wichtigen Allianzen, um gemeinsam mit Partnern eine verantwortungsvolle und nachhaltige KI-Entwicklung voranzutreiben.

Verfügbarkeit und weitere Informationen:

• Agentforce für Net Zero Cloud, Agent Builder für Net Zero Cloud und die Data Cloud Integration mit Net Zero Cloud sind ab sofort verfügbar
• Die ausführliche Meldung in englischer Sprache finden Sie hier.

Über die Net Zero Cloud
Die Net Zero Cloud ist eine umfassende Plattform für das Nachhaltigkeitsmanagement und basiert auf dem führenden KI-gestützten CRM. Sie ermöglicht Unternehmen, ihre Umwelt-, Sozial- und Governance-Initiativen (ESG) zu steuern sowie präzise und revisionssichere Offenlegungsberichte gemäß verschiedenen Rahmenwerken und Vorschriften zu erstellen. Durch die Integration mit Agentforce und der Data Cloud lassen sich nun auch KI-gestützte Erkenntnisse sowie vereinheitlichte Daten nutzen, um Nachhaltigkeitsmaßnahmen strategisch entlang der gesamten Wertschöpfungskette, einschließlich Lieferanten und Partner, zu implementieren.

Über Salesforce
Salesforce unterstützt Organisationen jeder Größe bei der Neuausrichtung ihres Geschäfts mit KI. Agentforce ist die erste Digital Labor Lösung für Unternehmen zur grenzenlosen Skalierung ihrer Belegschaft und nahtlos mit Customer 360, der Data Cloud und Einstein AI integriert. Auf dieser umfassenden, vertrauenswürdigen Plattform arbeiten Menschen und KI-Agenten Hand in Hand für maximalen Kundenerfolg. Erfahren Sie mehr: www.salesforce.com/de